Limits, Spielpause und Selbstsperre

Einzahlungs-, Verlust- oder Zeitlimit im LuckyBoom-Konto setzen, eine Pause nehmen oder sich selbst sperren — und wo es in Deutschland Hilfe gibt.

Im Rahmen der verantwortungsvollen Nutzung unserer Plattform unterstützt unser Support-Team Sie dabei, persönliche Grenzen zu setzen. Auf lucky-boom.de.com finden Sie praktische Werkzeuge für Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie Sitzungszeiten. Änderungen wirken sich unterschiedlich aus: Erhöhungen benötigen eine Wartezeit, während Senkungen sofort greifen. Reality Checks erinnern Sie regelmäßig an Ihre Aktivität. Bei Bedarf stehen Ihnen Spielpausen und Selbstsperren zur Verfügung. Das Konto kann über den Support geschlossen werden. Unsere Dienste sind nicht an das deutsche OASIS-System angebunden. Nutzen Sie stattdessen die angegebenen Hilfsangebote in Deutschland.

Einzahlungs- und Verlustlimits einrichten

Sie können in Ihrem Konto individuelle Einzahlungslimits festlegen, um Ausgaben zu kontrollieren. Wählen Sie den entsprechenden Bereich unter den Kontoeinstellungen aus und geben Sie den gewünschten Betrag ein. Eine Erhöhung dieses Limits wird erst nach einer Wartezeit wirksam, während eine Senkung sofort umgesetzt wird. Verlustlimits funktionieren nach dem gleichen Prinzip und helfen, finanzielle Risiken zu minimieren. Diese Einstellungen gelten pro Spieltag oder pro Woche, je nach Ihrer Auswahl. Unser Support-Team steht bei Fragen zur Verfügung und erklärt die genauen Schritte. Regelmäßige Überprüfungen der Limits fördern eine bewusste Nutzung. Alle Änderungen werden protokolliert und bleiben für Sie einsehbar.

Zusätzlich bieten wir Limits für den maximalen Einsatz pro Spielrunde an. Diese Grenzen verhindern unkontrollierte Steigerungen während einer Session. Die Einstellung erfolgt direkt im Profilbereich und kann jederzeit angepasst werden. Beachten Sie, dass Erhöhungen verzögert wirken, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Senkungen treten hingegen unverzüglich in Kraft. Dieses System unterstützt Sie dabei, Ihre Spielgewohnheiten aktiv zu steuern. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie unser Support-Team per Live-Chat. Die Grenzen gelten plattformübergreifend für alle angebotenen Spiele.

Reality Checks und Sitzungszeitlimits

Reality Checks informieren Sie nach einer festgelegten Zeit über Ihre bisherige Spielaktivität. Richten Sie diese Funktion in den Kontoeinstellungen ein, um nach jeder Stunde oder einem anderen Intervall eine Meldung zu erhalten. Sitzungszeitlimits begrenzen die Dauer einer einzelnen Spielrunde automatisch. Eine Erhöhung der erlaubten Zeit tritt erst nach einer Prüfphase in Kraft, während eine Verkürzung sofort aktiv wird. Diese Werkzeuge helfen, Pausen einzulegen und die Kontrolle zu behalten. Unser Support-Team erläutert die genaue Konfiguration bei Bedarf. Die Einstellungen bleiben dauerhaft gespeichert und können angepasst werden. Nutzen Sie diese Optionen, um Ihre Spielzeit bewusst zu gestalten.

Spielpause und Selbstsperre beantragen

Eine Spielpause können Sie für Zeiträume von 24 Stunden bis zu 30 Tagen einrichten. Während dieser Phase ist der Zugang zum Konto eingeschränkt und keine Einzahlungen oder Spiele möglich. Die Einrichtung erfolgt direkt im Profil oder über den Support. Eine Selbstsperre erstreckt sich über sechs Monate bis hin zu einer dauerhaften Sperre. Frühe Aufhebungen sind nicht möglich, und verbleibende Guthaben werden nach den allgemeinen Bedingungen behandelt. Diese Maßnahmen sind irreversibel und schützen vor unkontrolliertem Spielverhalten. Unser Support-Team führt die Sperre auf Anfrage durch und informiert über die nächsten Schritte.

Beachten Sie, dass lucky-boom.de.com nicht mit dem deutschen OASIS-System verbunden ist. Die Selbstsperre gilt daher nur für dieses Angebot. Für eine umfassende Sperre in Deutschland nutzen Sie bitte die externen Hilfsangebote. Die Beantragung einer Spielpause oder Selbstsperre erfolgt vertraulich und wird von unserem Support-Team bearbeitet. Nach Ablauf der Pause müssen Sie sich erneut anmelden, um fortzufahren. Diese Werkzeuge stehen allen Nutzern ab 18 Jahren zur Verfügung und fördern eine verantwortungsvolle Nutzung.

Konto schließen und Warnsignale erkennen

Um Ihr Konto endgültig zu schließen, wenden Sie sich an unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat. Der Support leitet den Vorgang ein und bestätigt die Schließung nach Prüfung. Alle offenen Spiele werden beendet und Guthaben ausgezahlt, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. Eine Kontoschließung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Achten Sie auf Warnsignale wie häufige Einzahlungen oder verlängerte Spielzeiten. Diese Anzeichen deuten auf mögliche Probleme hin und sollten ernst genommen werden. Unser Support-Team hilft bei der Erkennung und bietet Unterstützung an.

• Häufige Einzahlungen innerhalb kurzer Zeiträume
• Verlängerung von Spielzeiten über ursprüngliche Pläne hinaus
• Vernachlässigung anderer Aktivitäten zugunsten des Spiels
• Emotionale Reaktionen nach Verlusten

Hilfsangebote in Deutschland nutzen

Für externe Unterstützung bei Spielproblemen wenden Sie sich an die BZgA-Hotline unter 0800 1 372 700. Diese Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und bietet anonyme Beratung. Zusätzlich steht die Website check-dein-spiel.de mit umfassenden Informationen und Selbsttests zur Verfügung. Diese Ressourcen sind unabhängig von unserem Angebot und ergänzen die internen Werkzeuge. Unser Support-Team verweist bei Bedarf auf diese Stellen und unterstützt Sie bei ersten Schritten. Die Nutzung dieser Hilfen erfolgt vertraulich und ohne weitere Verpflichtungen.